導讀:2016年12月28日,由經濟觀察報主辦的“VTime·群英匯2016年度新媒體盛典”在北京舉辦。央視市場研究(CTR)為本次會議提供了第三方數據 支持,CTR媒介與消費行為研究部門副總監余峰先生代表CTR出席,并以“移動時代的媒介和營銷趨勢”為題發表了主題演講。以下整理自現場演講實錄。
央視市場研究(CTR)媒介與消費行為研究部門副總監 余峰
媒體結構越來越復雜,
跨屏成為不可逆轉的趨勢
近幾年誕生的新的傳播平臺比建國以來到現在誕生的所有傳統的平臺還要多,根據網絡公開數據統計,互聯網網站總數已經達到420萬,這是一個讓人眼前一亮的數據。如此之多的媒體呈現在大家面前,人們的媒介接觸是高度復合化的。今后的傳播,如果僅僅單一借助一種或幾種媒體平臺,這幾乎已經是不可想象的。
數據來源:CTR市場研究—CNRS-TGI2016(60城市)
央視市場研究(CTR)的研究發現,跨屏是當下不可逆轉的發展趨勢。N塊屏幕同時使用的模式正在成為普遍現象。例如在家里看電視,同時用手機跟朋友聊天,或者是打開PC看流行網劇,這已經是很多人共同的行為模式。也正因為此,人的注意力被嚴重分散,呈現碎片化、重疊化樣態。所以企業在做傳播的時候必須采用復合傳播的方式。誰占據了客戶手里那塊移動的屏,誰就在這個市場上占據了領先地位。
數據來源:網絡調研
移動:主導著當前媒介的主旋律
數據顯示,手機上網、使用微信的用戶都在快速上升,尤其是微信。移動用戶的規模增長速度非常快,無論是搜索各種各樣的信息,還是看新聞,買吃、喝、穿、戴等用品,以及衣食住行、娛樂、社交,幾乎所有生活環節都高度依賴我們手里這塊移動平臺。移動用戶規模增長帶動了用戶移動生活方式的全面爆發,尤其是在生活服務領域,移動應用更為頻繁。例如,數據顯示,在過去四周,中國城市居民使用O2O服務的比例達到了35.7%,很多人足不出戶,變得越來越宅,就是因為有餓了么、百度移動外賣等平臺已經把吃飯這件事解決得非常好。
數據來源:CTR市場研究—CNRS-TGI
作為移動互聯網應用的焦點
APP用戶呈現出的生態
1、APP強勢占據用戶絕大部分網絡時間
具體來看,根據CTR市場研究—SmartDMP中各終端有效瀏覽時長計算,APP占據了網民每月有效瀏覽時長的86.4%,所以現在大家有一個共識:PC、Web之類平臺的傳播效率將極大地降低,更多的資源將流向這塊手機屏幕。我們通過CTR全球研究平臺的分析發現,社交平臺的APP使用頻率是最高的,其次是網購,依次排下來得到以下數據:
數據來源:CTR市場研究—Smart DMP
2、女性用戶在多數APP類別的使用上占據優勢
從數據上來看,幾乎所有類型的APP,女性的使用頻率都要高于男性,我們可以負責任的說,女性是APP動物。由此可見,如果傳播的產品信息是面對女性的,網羅APP即可達到目的。
數據來源:CTR市場研究—Smart DMP
3、雖然APP數量井噴式增長,但也呈現隱憂
雖然APP數量增長非常快,但也存在隱憂,就是APP的打開頻率在大幅度降低。
人均日均打開APP頻次
數據來源:CTR市場研究—Smart DMP
4、微信公共號有所增長
相比之下,以互動社交驅動的微信公共號在用戶移動端的增長是非常可觀的,我們預測,未來公眾號依然有增長空間。
如何用移動端的媒體平臺做營銷
了解了媒體平臺的發展趨勢以后,勢必要想到下一步,我們如何用移動端的媒體平臺做傳播和營銷?
1、用戶對于數字營銷廣告接受度在提升
首先,有一個好的信息傳遞給大家,三五年以前大家對互聯網上傳播的東西不太信任,那時整個互聯網生態的信任度普遍較低。但是現在我們的研究數據顯示,大家對用移動端、用手機來接收廣告,以及對廣告的喜愛都在快速提升,證明信任度在不斷增加,所以利用這個平臺是非常好的時機。
2、企業數字營銷投入預期增加
CTR每年的年初都要對全國的500強企業的企業主中負責市場營銷的領導做一個廣告主調查。我們發現,已經有2/3的企業主說,在即將到來的2017年要大幅度增加數字營銷的投入。另外大家對軟廣告、終端賣場的活動也是非常重視的,在硬廣告下降幅度非常大的情況下,未來做數字營銷,勢必要做軟性植入,這是一個不可逆轉的趨勢。
數據來源:CTR廣告主調查
3、創新性互聯網營銷新方式的引入
現在新的直播互動平臺是最為廣告主所推崇的。無論是企業領導者自己做的,還是網紅做的直播平臺,都非常有發展前景。
數據來源:CTR市場研究—凱度消費者指數 截止2016年Q2
4、精準匹配用戶需求,個性+顏值+潮流
現在什么都講顏值,產品也不例外,有個性,有針對性、有很強的功能性,同時還需要有顏值。以茶π的市場營銷為例,一瓶簡單的茶飲料都追求顏值,而且要搭載在流行文化元素符號上,這對于傳播能起到事半功倍的效果。
數據來源:CTR市場研究—凱度消費者指數
截止2016年Q2全年對比同期
5、基于用戶體驗的體驗營銷
最后需要看到一點,體驗營銷也變得越來越重要。例如下圖這個化妝品廣告做的體驗式營銷,制作了幾千種唇型讓消費者一一對比,并現場展示用唇彩的效果,有了好的體驗則大家會更愿意消費這款產品。
數據來源:CTR市場研究—凱度消費者指數 截止2016年Q2
以上是來自于CTR的數據和分享,謝謝大家。